Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 11 czerwca 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób KAL ECOMMERCE UK LTD (działająca pod marką Nuovo Milano, dalej: „my”, „nas”, „nasz”) gromadzi, przetwarza, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę internetową https://nuovomilano.pl/ („Strona”).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Strony jest:
KAL ECOMMERCE UK LTD
82A James Carter Road
Mildenhall, Wielka Brytania
Adres e-mail kontaktowy: help.nuovomilano@gmail.com
2. Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania ze Strony zbieramy następujące dane:
a) Dane urządzenia („Device Information”)
-
adres IP
-
typ przeglądarki
-
strefa czasowa
-
informacje o plikach cookies
-
strony odwiedzane w witrynie, sposób poruszania się po stronie
Dane te zbierane są za pomocą:
-
plików cookies
-
dzienników serwera (logów)
-
tagów, pikseli, znaczników (np. Facebook Pixel, Google Analytics)
b) Dane zamówienia („Order Information”)
Podczas składania zamówienia zbieramy:
-
imię i nazwisko
-
adres e-mail
-
numer telefonu
-
adres dostawy i rozliczeniowy
-
informacje o płatności (w tym karta kredytowa lub inne wybrane formy płatności)
c) Inne dane
W określonych przypadkach możemy również pozyskiwać dane zewnętrzne, np. zakupione bazy mailingowe lub dane przekazane w ramach kampanii SMS.
3. W jakim celu przetwarzamy dane osobowe?
Dane osobowe wykorzystujemy w celu:
-
przetworzenia i realizacji zamówienia
-
wysyłki wiadomości e-mail i SMS z potwierdzeniem zamówienia i jego realizacji
-
kontaktu w sprawach związanych z obsługą klienta
-
oceny ryzyka oszustwa i zapobiegania nadużyciom
-
optymalizacji działania Strony (analizy ruchu)
-
prowadzenia kampanii marketingowych i reklamowych (w tym remarketingu)
4. Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy dane osobowe tylko podmiotom trzecim niezbędnym do świadczenia naszych usług, w tym:
-
Shopify Inc. – platforma e-commerce
-
Google Ireland Ltd. – analityka (Google Analytics)
-
SMSBump Inc. – obsługa kampanii SMS
-
Firmy kurierskie i płatnicze
-
Organy publiczne – wyłącznie w przypadkach wymaganych prawem
Więcej informacji:
5. Marketing behawioralny
Możemy wykorzystywać dane użytkownika do dostarczania spersonalizowanych reklam na podstawie jego wcześniejszych interakcji z naszą stroną. Możesz zrezygnować z takich reklam tutaj:
-
Microsoft/Bing: https://about.ads.microsoft.com/pl-pl/zasady/anonse-spersonalizowane
-
Alliance: https://optout.aboutads.info/
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Jeśli jesteś mieszkańcem Unii Europejskiej, przysługuje Ci prawo do:
-
dostępu do swoich danych
-
ich sprostowania
-
żądania usunięcia
-
ograniczenia przetwarzania
-
przeniesienia danych
-
sprzeciwu wobec przetwarzania
W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt: help.nuovomilano@gmail.com
7. Przechowywanie danych
Dane osobowe klientów przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i w celach archiwalnych oraz marketingowych – nie dłużej niż 5 lat, chyba że użytkownik wyrazi zgodę na ich dalsze przechowywanie.
8. Polityka cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies do:
-
zapamiętania zawartości koszyka
-
przechowywania preferencji użytkownika
-
analizy statystyk odwiedzin
-
dostarczania reklam
Pliki cookies można samodzielnie usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.
9. Minimalny wiek użytkownika
Strona Nuovo Milano nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych dzieci.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualizacje będą publikowane na tej stronie z podaniem daty zmiany. Użytkownik zobowiązany jest do regularnego przeglądania niniejszego dokumentu.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
KAL ECOMMERCE UK LTD
82A James Carter Road
Mildenhall, Wielka Brytania
📧 help.nuovomilano@gmail.com
